Manual de SinergiaCRM
Contents
Introducción
Actualizaciones de SinergiaCRM
Proceso de implantación del CRM
Módulos funcionales
Esquema modular de la aplicación
Estructura de datos: módulos y campos
Compromisos de pago, Pagos y Remesas. Modelo 182
Campañas y Listas de Público Objetivo
Informes - Ejemplos de informes
Mail Merge Reports (Combinar correspondencia) - Ejemplos de plantillas
Adaptación del CRM
Gestión de listas desplegables
Adaptación de módulos existentes
Incorporación de módulos de terceros
Usuarios y Roles - Seguridad de la información
Otras funcionalidades
Búsqueda y combinación de duplicados
Tareas programadas de validación de datos
Plugin de Wordpress para gestión de un área privada
Otros recursos de soporte de SinergiaCRM
Uso de los foros de SinergiaCRM
Alta y suscripción al foro de debates
Cambios en SinergiaCRM entre las versiones de SugarCRM y SuiteCRM
Nueva funcionalidad en SuiteCRM
Recursos genéricos sobre SuiteCRM
Guía del Usuario de SuiteCRM (en castellano)
SuiteCRM Documentación (en inglés y castellano)
SuiteCRM Administration Guide (en inglés)
SuiteCRM Developer Guide (en inglés y castellano)
SuiteCRM Community Guide (en inglés)
Tecnical Blog (en inglés)
SuiteCRM Forums (en inglés)